Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»покупатель имеет возможность в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретённые в интернет-магазине компании "A-Flux" , при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом: - если Товар не использовался; - если сохранён его товарный вид, комплекция, сопроводительная, техническая, пользовательская и гарантийная документация, заводская упаковка; - сохранены полностью все потребительские свойства. Если товар был получен посредством транспортной компании, то затраты по возврату продукции ложатся на покупателя. Возврат товара может быть осуществлен за счёт компании в исключительных случаях по предварительному согласованию обеих сторон.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.